Wie is Hiiper?
Hiiper is een onafhankelijk databureau dat beslissingen versnelt met feitelijke aankoopdata.
Wij combineren banktransacties, gescande kassabonnen en prijsdata tot actuele retail analytics. Daarmee brengen we marktontwikkelingen, shoppergedrag en concurrentie performance in kaart voor retailers en merken. Onze oplossingen bestaan uit real-time dashboards met marktontwikkeling en shoppermetrics, en standaard of tailored rapportages. Lees meer op Over Hiiper en Oplossingen.
Wat doet een marktonderzoeksbureau?
Een marktonderzoeksbureau helpt organisaties inzicht te krijgen in hun markt, klanten en concurrenten. Traditioneel gebeurt dit via enquêtes en panels, maar moderne bureaus werken steeds vaker met feitelijke data.
Hiiper is een marktonderzoeksbureau 2.0 dat gebruikmaakt van echte aankoopdata. Door banktransacties en kassabonnen te koppelen aan klantprofielen ontstaat een volledig en actueel beeld van consumentenbestedingen, marktaandelen en shoppergedrag over alle kanalen en branches heen.
Wat is Hiiper Insights?
Hiiper Insights levert consumenten- en marktinzichten uit feitelijke aankoopdata.
In Insights combineren we data tot praktische dashboards en rapporten: marktaandelen & penetratie, locatieonderzoek, mandjesanalyses, shopperprofielen, overlap, gain-loss en switching. Je krijgt een actueel, omnichannel beeld van prestaties en marktontwikkelingen. Voor deep-dives bieden we klantonderzoek op maat (aankoopdata + motivatieonderzoek) zodat je ‘waarom’ én ‘wat’ verbindt. Lees meer op Hiiper Insights .
Leveren jullie marktaandelen inzichten van concurrenten? En voor welke branches?
Ja, we leveren actuele marktaandelen. Inclusief zicht op elke individuele concurrent, voor elke B2C branche. Ook voor jouw specifieke marktdefinitie.
Onze retail analytics oplossingen tonen marktaandelen per week/periode/kwartaal, inclusief retailers die zelf beperkt publiceren. Je ziet groei/krimp, fair-share versus marktpotentieel en blind spots waar kansen liggen. Inzichten zijn beschikbaar als dashboards (monitor) of als periodieke of eenmalige (maatwerk) rapporten.
Wat zijn retail analytics?
Retail analytics is het datagedreven inzicht in marktdynamiek en shoppergedrag.
Met retail analytics laten we o.a. marktaandelen, penetratie, fair-share, mandjes-inzicht en switching zien op basis van echte aankoopdata. Je ziet waar groei vandaan komt, waar blind spots zitten en hoe jouw categorie of retailer presteert versus de markt of individuele concurrent. Dit helpt teams sneller en nauwkeuriger beslissen over groei, assortiment en/of mediabestedingen.
Hoe zit het met data-bron, toestemming en privacy (PSD2)?
We werken uitsluitend met expliciete toestemming en conform alle regelgeving omtrent oa PSD2 en GDRP.
PSD2/open banking maakt het mogelijk om banktransacties te verwerken na expliciete consumententoestemming. We combineren dit met kassabonnen en prijsdata, hanteren strikte privacy- en beveiligingsstandaarden, en rapporteren op geaggregeerd en geanonimiseerd niveau. Zo krijg je betrouwbare consumentendata voor retail analytics zonder persoonlijke identificeerbaarheid.